Національна стратегія доходів до 2030 року (НСД) як сучасна модель управління людськими ресурсами спрямована на:

- підвищення якості та ефективності адміністрування податків і зборів ДПС;

- підвищення якості та ефективності надання сервісних послуг;

- посилення інституційної спроможності ДПС;

- підвищення рівня професійної компетентності працівників органів ДПС;

- підвищення мотивації працівників органів ДПС, оскільки вони переконуються у важливості своєї роботи та її впливі на розвиток ДПС;

- поліпшення внутрішньої комунікації;

- ефективніше управління ризиками завдяки встановленню правильних ключових показників та їх постійному моніторингу.